Pasik 7 Жалоба Опубликовано 12 апреля, 2013 а бывает на 2,0 17 колесья? бывают, есть такая комплектация. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ViperS 0 Жалоба Опубликовано 12 апреля, 2013 Уже писал об этом, когда на форуме речь шла типа, а можно ли пройти ТО на стороне, а потом левых печатей нашлёпать в гарантийную книжку.Мне по гарантии меняли задний потеющий фонарь. Так на момент замены волшебным образом оказалось, что моё ТО в общую базу GM не забито. Дилеры сказали, если нет в базе данных предыдущего ТО, то выполнение гарантийных работ по данному авто нам запрещено. Благо ТО делали именно они и у меня доки на руках были, после мытарств они ТО в базу GM внесли и фонарь тут же поменяли. Так что если на ТО не был, то досвидос! Выдумки дилера, твое незнание закона о ЗОПП ст. 16 закона о защите прав потребителей Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя "2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме." Экспертиза оплачиваемая на начальном этапе дилером проводится когда ты соблюдал все их гарантийные условия, но при поломке не можете к единому мнению прийти.Если не был на ТО, то они и говорить с тобой не будут, не то что экспертизы опачивать. Опять досвидос! Согласно п.5 ст.18 Закона, продавец обязан принять у потребителя товар ненадлежащего качества и в случае необходимости, продавец вправе провести проверку качества товара, а в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если ты не можешь поспорить с дилером, зачем писать, что это не работает.Дилер тебе сказал, ты поверил, вот и вся суть ответа. Надо открыть отдельный топик и туда спорить. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ViperS 0 Жалоба Опубликовано 13 апреля, 2013 Хорошо. Визжать и бегать с баллонником не надо. Дилер тебе по этому поводу, что с гарантией, что без гарантии без бодания нифига делать не будет. Пишется притензия, назначается экспертиза. На основании экспертизы выносится вердикт. Приедешь ты с гарантийной книжкой и пройденными всеми ТО, и жором масла. Тебя так же будут посылать в дивные дали. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ViperS 0 Жалоба Опубликовано 13 апреля, 2013 Экспертизу они полюбому делают, и если бы был повод отказать, то отказали бы. Неважно, есть печати, или нет. Я ж не призываю не проходить ТО. Многим спокойней пройти, заплатить денюжку и т.д. Если ТО проходишь не у дилера, будь готов за себя постоять. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ViperS 0 Жалоба Опубликовано 13 апреля, 2013 На каком основании? Отношения между продавцом и покупателем расписаны в законе. И нет в законе такого пункта - Если не прошел ТО, то слетаешь с гарантии. Есть нарушение правил эксплуатации и т.д. Вина покупателя должна быть доказана экспертизой. Вот тогда ты виноват, но не раньше. Другое дело, если тебя послали, ты проглотил и пошел. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Svibal 0 Жалоба Опубликовано 13 апреля, 2013 Просто скажут, тебе надо, ты экспертизу и проходи и в суд подавай, а мы ничего тебе не должны... и будут правы по форме! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ScorPio 0 Жалоба Опубликовано 18 апреля, 2013 и сам в суд пойдёшь и за него и за экспертизу Нет, тут первый спор будет касаться того, что они отказывать на основании отсутствия штампиков не могут - никакая экспертиза не требуется. Дальше, когда они уже возьмут - их задача будет доказывать, что ТО не проходилось.. Но лично мне проще ТО в гарантийный период у дилеров проходить, чем эксперементировать") Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
superdim 0 Жалоба Опубликовано 18 апреля, 2013 если он предполагает , что в конечном итоге данные его действия будут не наказуемы или он считает, что никакого закона в данном случае не нарушает. Я типа с таким продавцом судился. Итог у меня 100000 руб+вещь из-за которой судился тоже у меня, успешно отремонтированная за копейки. Т.е. у меня дома бесплатная кухня. Это я его ещё пожалёл Сам связан с торговлей и в этой кухне приходится вариться. Очень уж лояльные покупатели видать у вас в Котласе-Сыктывкаре. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ScorPio 0 Жалоба Опубликовано 20 апреля, 2013 И чего дальше сделаешь? Теоретически, получив от них тоже самое в письменной форме напишу в роспотребнадзор и подам в суд, за необоснованный отказ в гарантийном обслуживании (статьи привел ViperS). На практике, как я сказал, мне проще ТО у них делать, всё-таки не космических денег стоит.. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
laur 0 Жалоба Опубликовано 21 апреля, 2013 напишу в роспотребнадзор и подам в суд И псле этого ходить(ездить) по судам от полугода, а может и больше? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dima25 9 Жалоба Опубликовано 21 апреля, 2013 1.Вариант первый - не будет он ничего доказывать, а просто все сделает по гарантии. Ибо сверху по шапке от папы Шевроле можно и получить, твоя притензия им совсем не нужна. Легче тебя сделать. это что ж получается,упыхав тачку,можно приехать к дилеру и сославшись на закон о защите прав потребителя даже если выяснится ,что ни ни одного ТО авто не проходило (вряд ли вам где то в сервисе ,даже по вашим представлениям очень качественном дадут какие либо справки реальные,кроме квитанции об оплате услуг,а уж тем более если всё сам менял докажут что вы не спец в два счёта)предъявить претензию и вам его отремонтируют? БРЕД ПОЛНЫЙ! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
АЛЕКСЕЙ090 0 Жалоба Опубликовано 22 апреля, 2013 Уже который раз удивляюсь работе "МОДЕРАТОРОВ" и тех любителей, кто пишет в теме не по теме! Топик стартер интересовался какую машину ему выбрать, а тут уже чё? Понятно почему "поиск" уже не рулит!!! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nruter 15 Жалоба Опубликовано 22 апреля, 2013 какую машину ему выбрать Уже одно то, что Эпику перестали комплектовать двигателем 2.5 и оставили только 2.0, говорит не в пользу покупки б/у машины с таким движком. Все остальные рассуждения - это переливание из пустого в порожнее. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ельчанин 2 Жалоба Опубликовано 22 апреля, 2013 Nruter ! Согласен на все 100 % Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты