Кларус Треидинг (Варшавское ш.)

[G@RI]

Кто нибудь здесь обслуживался ????

Изменено 29 апреля, 2009 пользователем G@RI

[ЛЁШИК]

Кто нибудь здесь обслуживался ????

Сервис Нормальный........Менеджер знакомый работает

[G@RI]

Сервис Нормальный........Менеджер знакомый работает

Случайно не Алексеем зовут ????

[ЛЁШИК]

нет,Игорь Митрофанов.

[Diamantovich]

Я бывал там несколько раз. Сначала сложилось не очень хорошее впечатление. После того как поменяли по гарантии передние стойки, мнение поменялось. Машину брал у них.

[RaSeVa]

Тоже брал там машину!!! Сервис полностью устроил проблем небыло!!!

[sovik]

машину тоже брал там, но пока не обслуживался - рановато будет , да и далеко мне

[Andyguitar]

Мне далековато... Не поеду.

Отец обслуживался. Вроде доволен. Хотя, ему продали новую Лачетти, в которой он заметил крошки от битого стекла и какой-то дефект. Исправили по гарантии, дав на время ремонта Авео.

[nematod]

сосед по гаражу очень советовал, говорит можно сидеть на стульчике рядом с мастерами и смотреть что делают , фантазёр не фантазёр, надо будет проверить

[RaSeVa]

Так и есть у меня жена на ТО в феврале ездила и рядом тусила пока ремонтировали)))

[nematod]

Так и есть у меня жена на ТО в феврале ездила и рядом тусила пока ремонтировали)))

ну это просто празник какой то, надо будет с ними связаться

[Diamantovich]

ну это просто празник какой то, надо будет с ними связаться

Я тоже тусил-), правда когда диагностику подвески делали, сидел на стуле в ремзоне. Накануне дня поездки в сервис, звонит девушка и напоминает о том, что вы записаны на сервис и уточняет, приедете-ли вы или нет. А после того как заберете машину, звонят снова, и просят оценить качество работы рецепшена, улыбались-ли вам-)) и т.п.

[konand]

что то прям на сказку похоже

[sovik]

загорелся чек и дерганье при переключении. (подробности http://www.epicaclub.ru/forum/topic1889.html отредактировал)

запись через 5-7 дней на диагностику через 2-4 дня на слесарку.

приняли очень любезно, хочу присутствовать - пожалуйста.

верхняя часть решетки радиатора облазит - по гарантии легко (обратился 29.03 02.04 уже была в наличии)

долго разбирались с ошибкой С-0751 (клапан в АКПП), сначала все вроде прошло, уровень масла в АКПП в норме , на тестовой поездке толчки практически исчезли, но после въезда на территорию опять загорелся чек, предложили оставить - отказался: 29.03 не хотелось ехать в метро.

02.04 пришлось оставить, разбирали коробку - завтра на обкатку.

03.04 обкатал - все ок. Доволен!

отзвонка за день для уточнения визита и на следующий день о качестве и впечатлениях от ОБСЛУЖИВАНИЯ (НЕ ОТ РАБОТ)

 

впечатления самые лучшие (по крайней мере пока)

мастер Смольников Алексей. пока наилучшие рекомендации.

Изменено 3 апреля, 2010 пользователем sovik

[konand]

(подробности http://www.epicaclub.ru/forum/topic1889.html)

ссылка битая

[Небесный Капитан]

Машину тоже брал у них. Обслуживаюсь тоже у них. Скоро тоже поеду, буду менять лобовое стекло и задний бампер. О результатах напишу.

P.S. ВНИМАНИЕ!!! ВАЖНО!!! При проведении ТО уточняйте по поводу масла, могут залить вместо оригинала GM 5w30 синтетики, Mobil 5w30 ПОЛУсинтетику. Со мной так и случилось ))) По сути то же самое, но вот зимой загустело и в результате выдавило через маслянный фильтр.

[konand]

По сути то же самое, но вот зимой загустело и в результате выдавило через маслянный фильтр.

 

Ты их наказал за такое ТО?

[Небесный Капитан]

Ты их наказал за такое ТО?

 

нет, потому что и так масло с фильтром менять надо было, но теперь стараюсь быть дотошным в предварительных расспросах и присутствовать при всех манипуляциях с моим авто

[Небесный Капитан]

Сдал машину в Кларус, заберу во вторник. Отчёт выложу тут.

[Evgesh]

Я смотрю популярный сервис и многие там покупали машинку, вот и я там же приобретал

[Небесный Капитан]

ОБЕЩАНЫЙ ОТЧЁТ О ПРОВЕДЁННЫХ РАБОТАХ В КЛАРУСЕ

 

Друзья!!! Сегодня забрал машину из Кларуса. В связи с этим вот отчёт:

 

Итак, машину сдавал по КАСКО на замену лобового стекла (камень со встречки попал) и замену заднего бампера (какой-то чудак не рассчитал свой тормозной путь в горку ).

О Кларусе слышал много всякого: и хорошего, и плохого, и что хамят, и что наоборот все очень вежливые, и что обманывают, и наоборот чужого никогда не возьмут, и что красят плохо... Ну так вот, не буду сейчас обмусоливать сторонние разговоры, слухи и домыслы, а напишу о себе.

Конкретно со мной и конкретно в этот раз быловсё великолепно - сделали всё безупречно, цвет нового бампера не отличить от кузова (желающие могут убедиться на одной из ближайших встреч), помимо бампера и стекла уже по моей личной просьбе и БЕЗ ВСЯКИХ ДЕНЕГ поменяли оторвавшиеся заклёпки (это я сам их нечаянно, когда изучал нутро своего Громовержца ), провели осмотр подвески и прокосультирвали по интересующим меня вопросам. В общем, всё СУПЕР!!! (Хотя есть у них девочка на приёмке, которая сидит с таким надменным видом, будто ей все должны ).

 

Теперь вывод: учитывая различные мнения о Кларусе, могу предположить, что всё зависит от конкретных людей и, возможно, конкретной смены, но для себя я решил - ЕСЛИ К ОФИЦИАЛАМ, ТО ТОЛЬКО В КЛАРУС!!! В отличии от Трэйдинвеста меня не пытались обмануть и не разводили на побольше денег, после чего от Трэйдинвеста я и зарёкся.

 

P.S. Ещё сегодня же там же в Кларусе потестил обновлённую Эпику (с новой панелью приборов) и Круз Тоже очень понравилось. Отчёт об этом напишу завтра в теме CHEVROLET И МОДЕЛЬНЫЙ РЯД (надеюсь, что завтра)

[Andrei]

Походил первое то,пару дней назад.Без фильтра салона 6200.В принципе всё отлично во время то сидел рядом.Масло правда своё привёз т.к был пред упреждён что у них dexos2 а оно мне что то не нравится.Салонный же менял сам осенью,после этого лета.

Изменено 28 февраля, 2011 пользователем Andrei

[CRIS]

Ездил, ездил пару лет на машине, без особых проблем, а тут не удержался и догнал Santa Fe. Ясное дело, капот домиком, крылья, фары - под замену.

Делали по КАСКО, как раз на Варшавке. Когда машину забирал из ремонта, вроде все устраивало.... а потом началось:

1. Забыли поставить на место датчик внешней температуры.

2. Дверь криво навесили (красили немного, т.к. при аварии крыло сместилось и дверку поджало).

3. Внутреннюю часть усилителя бампера не покрасили, а поставили "черную".

4. Жгут проводки к датчику температуры, примотали изолентой к усилителю бампера, а часть жгута, к концевику капота, вообще без изоляции, просто соплёй бросили.

5. Позже, уже будучи далеко от сервиса, заметил на крашеной двери скол, как раз в месте "травмы". Как и не красили вовсе. Но по царапине внутри крыла, на стыке проема, понял, что зацепили дверь, когда вешали на место.

 

Теперь предстоит разбираться по всем этим недочетам.

Не знаю, хватит ли здоровья

[Andrei]

Теперь предстоит разбираться по всем этим недочетам.

Не знаю, хватит ли здоровья

 

Сочувствую. Думаю здоровья хватит.Кларус (руководство) в принципе в адеквате.Не повезло видимо со сменой рабочих.Понаглее с ними,и они начинают понимать.Было зимой не с покраской.В теме электрики писал,когда со второго раза заводилась.Только после тыкания носом и пояснения на повышенных.Всё поняли и сделали.

По теме терпения, и нервов.Ждём продолжения.

P.S А фары не забрал??

[CRIS]

Сочувствую. Думаю здоровья хватит.Кларус (руководство) в принципе в адеквате.Не повезло видимо со сменой рабочих.Понаглее с ними,и они начинают понимать.Было зимой не с покраской.В теме электрики писал,когда со второго раза заводилась.Только после тыкания носом и пояснения на повышенных.Всё поняли и сделали.

По теме терпения, и нервов.Ждём продолжения.

P.S А фары не забрал??

 

Спасибо за поддержку.

Фары не забирал, т.к. они в хлам были.

Года полтора назад, мне крыло царапнули и на фаре был задир в 2 кв.\мм.

Чинился там же, в Кларусе. Старую фару положили в багажник. До сих пор храню её на балконе.