Серега Опубликовано 30 марта, 2009 Жалоба Share Опубликовано 30 марта, 2009 очень интересно ждем фото и продолжения Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Stigmata Опубликовано 30 марта, 2009 Жалоба Share Опубликовано 30 марта, 2009 ДА!) именно по этому на ТО не поеду! (наверно!) ) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
kvazar Опубликовано 30 марта, 2009 Жалоба Share Опубликовано 30 марта, 2009 6 лет гарантия именно на сквозную ржавчину. кстати сказать, у большинства автопроизводителей - 12 лет, но это не так важно. т.к. ни за 6 ни за 12 лет, если машину в пруду не парковать, сквозной ржавчины быть по сути не может. По данному случаю хочу только одно сказать: нас пока с вами лично это не коснется, нам всем Очень интересно и все ждут развития, как это он там справится, бедняга... Про себя скажу, что в юридических аспектах особо не силен, со страховками и судами никогда не сталкивался и слава, но! если вдруг так сложится что хоть чем то смогу помочь, где то в массовом письме поставить подпись, не знаю, побыть свидетелем, в общем, понимаете, о чем я, я готов в этом участвовать максимально активно, ибо считаю, что беспредел гораздо проще прекратить, действуя массой участников, а прекращать его надо для нас всех, потому что коснуться может каждого. Решили же проблему с сервисами, отказывавшими аммортизаторы менять по гарантии, теперь все знают куда ехать и к кому обращаться... так и в этом случае...должно быть! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анюта Опубликовано 31 марта, 2009 Жалоба Share Опубликовано 31 марта, 2009 Я бы сделала следующие шаги в данной ситуации. 1. Получить отказ от гарантийного ремонта (они его дадут только на письменный запрос причем очень неохотно) 2. Сделать экспертизу повреждения (ее делают в Москве) 3. Написать досудебную претензию в диллерский центр. Обычно этого хватает, а если нет, то остается идти к мировым судьям. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AlexD Опубликовано 1 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2009 Я бы сделала следующие шаги в данной ситуации.1. Получить отказ от гарантийного ремонта (они его дадут только на письменный запрос причем очень неохотно) Господа, поделитесь опытом... Кто нибудь может предоставить информацию о том, каким образом правильно (с юридической точки зрения) составить письменный запрос директору сервиса о причинах отказа от гарантийного ремонта? Заранее спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AlexD Опубликовано 1 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2009 Решили же проблему с сервисами, отказывавшими аммортизаторы менять по гарантии, теперь все знают куда ехать и к кому обращаться...так и в этом случае...должно быть! Не могли бы Вы пердоставить чуть больше информации по поводу аммортизаторов (укажите, пожалуйста, соответствующие ссылки). Так на всякий случай... А по поводу совмесных решений проблемм... Наверное, от коллективных претензий может быть больше толку, чем от индивидуальных... Хотя я сильно сомневаюсь. Сервисы и производители стремятся изо всех сил не создавать прецедентов по спорным (как им самим кажется) вопросам. Подобные волокиты отнимают огромное колличество времени и автолюбителям, в большенстве случаев, более выгодно (в широком смысле) не связываться с сервисами. А у тех на это и расчет... Вот они всячески затягивают, казалось бы очевидные решения, стремясь взять потребителя измором. Мне кажется, что в данном случае более важно проинформировать общесственность (уважаемых участников данного форума) о возможных проблеммах с их любимыми автомобилями и поделиться информацией о возможных направления их решений, и преградах, которые возникают на данном пути. В любом случае, большое спасибо за Ваше предложение. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анюта Опубликовано 1 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 1 апреля, 2009 Господа, поделитесь опытом... Кто нибудь может предоставить информацию о том, каким образом правильно (с юридической точки зрения) составить письменный запрос директору сервиса о причинах отказа от гарантийного ремонта? Заранее спасибо. Изложите суть дела, я постараюсь написать вам претензию Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AlexD Опубликовано 2 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 2 апреля, 2009 Изложите суть дела, я постараюсь написать вам претензию Спасибо! Кратко суть проблемы. Через два месяца после покупки автомобиля обнаружил на капоте авто следы коррозии. В нескольких местах были язвочки в ЛКП, внутри которых наблюдались следы ржавчины, в одном месте обширное вздутие краски (~ 0.5-1 см^2) с прорывами в некоторых местах и, наконец, несколько очагов в начальной стадии (точечное вздутие без прорыва). Обратился в контору, где покупал машину. Инженер по гарантии все сфотографировал и начал переписку с представителями GM. Через 3 недели я получил отказ с устной аргументацией - "... причина - внешнее воздействие (гравий, погода и т.д.)..., образовались сколы, что привело к началу корозии...". Я с таким заключением КАТЕГОРИЧЕСКИ не согласен. Во первых, не было проведено технической экспертизы. Во вторых, сколы (к появлению которых мы давно привыкли) не должны приводить к моментальной корозии и, наконец, на капоте, как я уже писал раньше, присутствуют места, где нет открытых язв ЛКП, а наблюдается только вздутие краски (это уж ни при каких условиях не объяснить сколами). Любой здравомыслящий человек при взгляде на мой капот тут же говорит о браке в покраске (точнее в нанесении грунта). Кроме того в этом же сервисе я общался с работниками трейдина (неофициально). Они промерили толщину краски по всему капоту (все в норме) и сказали, что это откровенный брак в заводской покраске и при том условии, что машина в эксплуатации всего 2 месяца это ОДНОЗНАЧНО гарантийный случай. Вот так обстоят дела. Еще раз спасибо за содействие. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
RusVoj1985 Опубликовано 2 апреля, 2009 Автор Жалоба Share Опубликовано 2 апреля, 2009 По поводу моего вздутия на капоте - GM дало добро на перекраску, буду записываться в очередь. Клюв и стойку двери уже заменил. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AlexD Опубликовано 2 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 2 апреля, 2009 По поводу моего вздутия на капоте - GM дало добро на перекраску, буду записываться в очередь. Клюв и стойку двери уже заменил. Поздравляю! Есть ли У Вас какие-нибудь документальные подтверждения Вашего общения с GM? Может быть ими можно будет воспользоваться при аналогичных случаях... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анюта Опубликовано 3 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 3 апреля, 2009 (изменено) AlexD ! образец письма отправила в личку Изменено 3 апреля, 2009 пользователем Анюта Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AlexD Опубликовано 3 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 3 апреля, 2009 AlexD ! образец письма отправила в личку Большое спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
RusVoj1985 Опубликовано 10 апреля, 2009 Автор Жалоба Share Опубликовано 10 апреля, 2009 Документалка вся у дилеров, лично я с GM вообще не связывался. Дали добро без проблем Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ЛЁШИК Опубликовано 10 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 10 апреля, 2009 у меня таже проблемка......только на капоте. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
kvazar Опубликовано 11 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 11 апреля, 2009 Вчера обращался к официалам - отказали, говорят я что-то прислонил к крышке багажника,грабли наверное, чтобы не закрылась случайно http://my.mail.ru/mail/elka.spb/photo/17.html?mode= Планируешь официалов дергать дальше, или что будешь делать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Stigmata Опубликовано 12 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 12 апреля, 2009 Я так понимаю! 2008 модельный?? (у меня то 9) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анюта Опубликовано 14 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 14 апреля, 2009 Придется ехать к нам... У меня такая Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Нина Опубликовано 15 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 15 апреля, 2009 Питерцы, ау! Лампы поменять-я за-))) Вот по поводу остального не знаю, пригожусь ли... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Нина Опубликовано 21 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 21 апреля, 2009 Заехать могу, только лампы сегодня уже поменяла-350 лампа+290-замена-) Записали меня на держатели дворников по поводу ржавчины, как придут поменяю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AK . Опубликовано 23 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 23 апреля, 2009 Если нужна на время оптика, готов дать свою, пиши , пересечемся, не проблема, работаю на Ал Невского. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
MoKC0DeR Опубликовано 24 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 24 апреля, 2009 у меня появилось два пятнышка на капоте Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
kabak Опубликовано 25 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 25 апреля, 2009 Вчера помыл машину... :( :( :( :( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анюта Опубликовано 25 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 25 апреля, 2009 Вчера помыл машину... :( :( :( :( И чего? Костя, не пугай нас... А то я тоже хочу машину помыть. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
RICH Опубликовано 27 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 27 апреля, 2009 (изменено) тоже вчера обнаружил непонятное пятнышко на копоте в районе левой фары. сначала подумал грязь, но ногтем не удалось ее удалить. и какое-то непонятное вздутие изнутри. на скол никак не похоже. либо сильно присохшая грязь либо "цветет". После мойки буду пытаться очистить. Изменено 27 апреля, 2009 пользователем RICH Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
kabak Опубликовано 29 апреля, 2009 Жалоба Share Опубликовано 29 апреля, 2009 тоже вчера обнаружил непонятное пятнышко на копоте в районе левой фары. Пятнышко??? :rolf: :rolf: :rolf: У меня их десяток!!! И хром облезает ..... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.