Лаура Купчино

[BAMSI]

" жадность порождает бедность,

бабло победит зло" (с)

ибо прошло с момента покупки авто 5 месяцев и 30 000 км. Подошло время ТО 2. К слову 1то проходил также в лауре ,но в озерках. Там все понравилось,кроме попытки снять бабло за защиту поддона,которой отродясь не было(300 рупчикофф). Извинились улыбнулись.сказали что на следующем нада колодки менять,ибо остаток 40-50 процентов,да и пес с ними.значит 15.01 (мамуля с ДР!!!!)записался на ТО в ночь на лауру-купчино.привез свой фильтр салона ,колодки (читай выше).цену озвучили порядка 11 т.р. С заменой колодок (1200). Обещали к 10 вернуть,но позвонили тока в 12. по приезду в салон вяснилось что мне заменили свечи (как оказалось стоит это 5120 руб). дальше был тайм-аут \в котором я прям из салона создал пост-спаибо всем кто откликнулся\...было не много ругани..не много угроз... и чудесным образом цена изменилась с 13650.80 до 8780 =)))) "извините мол ошибочка"...далее я обнаружил мои колодки которые даже не достали из коробоки...как оказалось остаток еще 50-55 процентов/приет лаура озерки/...после этого даже разговаривать было не охота....но пятерочку в итоге свою отбил. итого 8780+530фильтр+колодки 1100(новый жилец багажника до ТО3)+ чутка неров и около часа проведенных в салоне в диспутах...

Изменено 17 января, 2011 пользователем Саша

[lom]

Так вывод один напрашивается, едешь к дилеру - промой глаза!

[lom]

" жадность порождает бедность,

бабло победит зло" (с)

ибо прошло с момента покупки авто 5 месяцев и 30 000 км. Подошло время ТО 2. К слову 1то проходил также в лауре ,но в озерках. Там все понравилось,кроме попытки снять бабло за защиту поддона,которой отродясь не было(300 рупчикофф). Извинились улыбнулись.сказали что на следующем нада колодки менять,ибо остаток 40-50 процентов,да и пес с ними.значит 15.01 (мамуля с ДР!!!!)записался на ТО в ночь на лауру-купчино.привез свой фильтр салона ,колодки (читай выше).цену озвучили порядка 11 т.р. С заменой колодок (1200). Обещали к 10 вернуть,но позвонили тока в 12. по приезду в салон вяснилось что мне заменили свечи (как оказалось стоит это 5120 руб). дальше был тайм-аут \в котором я прям из салона создал пост-спаибо всем кто откликнулся\...было не много ругани..не много угроз... и чудесным образом цена изменилась с 13650.80 до 8780 =)))) "извините мол ошибочка"...далее я обнаружил мои колодки которые даже не достали из коробоки...как оказалось остаток еще 50-55 процентов/приет лаура озерки/...после этого даже разговаривать было не охота....но пятерочку в итоге свою отбил. итого 8780+530фильтр+колодки 1100(новый жилец багажника до ТО3)+ чутка неров и около часа проведенных в салоне в диспутах...

Таки по Лауру Купчино и тема есть: http://www.epicaclub.ru/forum/topic2994.html

[VLZZZ]

Свечи что опять перекрутили? В каком состоянии они были и что по этому поводу офы говорят?

[Саша]

Таки по Лауру Купчино и тема есть: http://www.epicaclub.ru/forum/topic2994.html

 

Там - покупка, здесь - ремонт.

[lom]

Там - покупка, здесь - ремонт.

Так и надо в тему, размажем по форуму и быстро фиг найдёшь.

[BAMSI]

Таки по Лауру Купчино и тема есть: http://www.epicaclub.ru/forum/topic2994.html

я про то писал вообщем.ане про дилера

[scepka]

Продублирую тут тоже

 

Всем привет. Решил обратиться по гарантии с заменой датчика давления масла ("болячка" известная, особенно в морозы, мерцание маслёнки). Сначала позвонил в АвтоМир, затем в РРТ в итоге место к диагностам на ближайшие выходные было только в Лауре(кто-то отказался накануне). Приехал к 10:00. Мастер спросил: "Машина грязная?" - говорю "да" - в ответ ... - "плохо". facepalm.gif

На вопрос сколько по времени будут менять датчик - ответили, часа полтора russian_roulette_q.gif

"А почему так долго?" - спросил я.

"Ну пока мы проведём диагностику, выявим неисправность..."

Действительно, чтобы открыть капот и увидеть там "засранный" маслом датчик - необходимо полтора часа!!

 

В итоге спустя 3 часа!! так мне никто и не позвонил. Когда пришёл в салон - спросил, готова машина или нет?

Сказали - надо подождать ещё 40 минут! Случай гарантийный - датчик только отписали со склада.

 

И вот в начале третьего !!! спустя 4 с лишним часа - "оплатите пожалуйста мойку" (150р.) и я вас провожу до машины.

 

 

Даже не знаю какой итог подвести

[Беркут]

Случай гарантийный - датчик только отписали со склада.

 

"оплатите пожалуйста мойку" (150р.) и я вас провожу до машины.

Странно! Если по гарантии, то мойка должна быть "за счет заведения", т.к. "желание" на посещение дилера было вынужденным.

[Alexpnz]

даже если не по гарантии. мастер-приемщик может ПРЕДЛОЖИТЬ помыть автомобиль. в противном случае -это незаконно навязанная услуга. "Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные платные услуги (работы), а также обусловливать оказание одних услуг (работ) обязательным исполнением других" (п. 20 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" -утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290).