Кто подскажет по гарантии

[Dima]

А у меня с моим сервисом в Красноярске дошло до экспертизы. Стук подвески мне признали ещё в начале ноября, хотя первый раз я заявил его ещё в середине сентября. Тогда поменяли рычаги, сайлентблоки, поворотный кулак. А в ноябре отказались менять стойки по гарантии так как у меня деформированы колёса, что было якобы следствием ударов, которые погубили и стойки. При этом уже 3 раза проверяли машину на стенде, всё время выходит что у меня подвеска в порядке, но на тест драйве с механиком приёмщиком стук признают. В последний день гарантии признали рулевую рейку, сейчас её жду, а со стойками упёрлись, и после завтра будем делать экспертизу. Эксперта нашёл я, он самый уважаемый в городе, а платит сервис, если что будут взыскивать с меня. А эксперт заявил, что будет смотреть причину стука до конца, если придётся, будет резать стойку! Теперь отступать не буду, пойду до конца. Они даже не могут до сих пор сказать какие стойки у меня стоят, хотя я их официально просил. А гарантию на подвеску они мне якобы продлили, так как стуки в гарантийный период не устранены. Но бумаги пока об этом нет, жду ответа на свою заяву.

[FOXURBANGT]

а не проще ли скрутить пробег и поехать к другому офицалу ? у них же нету общей базы и гарантию сохраните

[Dima]

Красноярск-маленький город и всего 2 дилера, да и история сразу стала известна в Москве. Теперь все переговоры прошли, готовлю исковое в суд

[Den-pnz]

Красноярск-маленький город и всего 2 дилера, да и история сразу стала известна в Москве. Теперь все переговоры прошли, готовлю исковое в суд

Удачи.Обычно суды всегда на стороне потребителя.

[zuber]

а не проще ли скрутить пробег и поехать к другому офицалу ? у них же нету общей базы и гарантию сохраните

зачем пробег скручивать? гарантия без ограничений по пробегу!!!