Лаура-Купчино

[Begemot]

Покупал машину в Лауре на Софийской. Очень понравилась работа менеджера Щавелева Алексея. По поводу работы СТО информация будет в начале сентября. У знакомого на Эпике провалилась кнопка ESP.

[Shurikello]

Ну что ж.. Было принято решение принято покупать новую машину. Что покупать - даже не обсуждалось - эпику. После долгих поездок по автосалонам в поисках машины в "наличии" Нашелся автомобиль в Лауре - 11 года, автомат, комплектация LS. Сразу же внесли залог и оценили старую машинку (сдавали в трейд-ин) С момента внесения залога до получения машины в салоне ушло ровно 6 дней . Старую машину оценили адекватно (имхо) - в целом работой менеджеров доволен - сделали все быстро и без косяков.

Из минусов

- не положили инструкцию по эксплуатации - заметил это при приемке автомобиля, клятвенно обещали найти и вручить,

- уже дома обнаружил отсутствие прикуривателя - подошел от старой машины.

На ТО к им ездить не собираюсь

[scepka]

Всем привет. Решил обратиться по гарантии с заменой датчика давления масла ("болячка" известная, особенно в морозы, мерцание маслёнки). Сначала позвонил в АвтоМир, затем в РРТ в итоге место к диагностам на ближайшие выходные было только в Лауре(кто-то отказался накануне). Приехал к 10:00. Мастер спросил: "Машина грязная?" - говорю "да" - в ответ ... - "плохо".

На вопрос сколько по времени будут менять датчик - ответили, часа полтора

"А почему так долго?" - спросил я.

"Ну пока мы проведём диагностику, выявим неисправность..."

Действительно, чтобы открыть капот и увидеть там "засранный" маслом датчик - необходимо полтора часа!!

 

В итоге спустя 3 часа!! так мне никто и не позвонил. Когда пришёл в салон - спросил, готова машина или нет?

Сказали - надо подождать ещё 40 минут! Случай гарантийный - датчик только отписали со склада.

 

И вот в начале третьего !!! спустя 4 с лишним часа - "оплатите пожалуйста мойку" (150р.) и я вас провожу до машины.

 

 

Даже не знаю какой итог подвести

[asd003]

Послать далеко и подальше, вот какой вывод.

 

Послать далеко и подальше, вот какой вывод.

[Алексей 82]

На вопрос сколько по времени будут менять датчик - ответили, часа полтора "А почему так долго?" - спросил я."Ну пока мы проведём диагностику, выявим неисправность..." Действительно, чтобы открыть капот и увидеть там "засранный" маслом датчик - необходимо полтора часа!! В итоге спустя 3 часа!! так мне никто и не позвонил. Когда пришёл в салон - спросил, готова машина или нет? Сказали - надо подождать ещё 40 минут! Случай гарантийный - датчик только отписали со склада.И вот в начале третьего !!! спустя 4 с лишним часа - "оплатите пожалуйста мойку" (150р.) и я вас провожу до машины.Даже не знаю какой итог подвести

А ФИО мастера приёмщика можно узнать?

[scepka]

Зовут - Илья, фамилию не помню

[AGrus]

"Автодилер «Лаура» закрывает автосалон в Купчино (на Софийской) из-за валютной арендной ставки"

 

http://www.fontanka.ru/2015/01/21/189/

 

http://www.dp.ru/a/2015/01/19/Laura_zakrivaet_svoj_di/