zuber Опубликовано 18 сентября, 2011 Жалоба Share Опубликовано 18 сентября, 2011 Вот здесь Вы абсолютно не правы. Мне был выдан подменный автомобиль, причем не тестдрайвовский - Пежо-Партнер, на котором я благополучно откатался во время ремонта моей машины. По поводу бюллетеней с завода ничего сказать не могу, т.к. был первым из Клуба, кто столкнулся с проблемой вылетающей 4-ой передачи на машинах выпуска конца 2010 года. Мастера, тем более хорошего, найти, наверное, мечтает каждый, но что делать с гарантией? Поэтому и приходится обращаться к официалам, т.к. иначе ремонт у хорошего мастера будет стоить не дешево. Дилемма? Да, но из двух зол..... То что автомобиль дали - заслуга дилера(правильное отношение к клиенту). У нас к сожалению не могут себе позволить подменный авто(((. Мастера искать на дилере (приемщика). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mya9 Опубликовано 19 сентября, 2011 Жалоба Share Опубликовано 19 сентября, 2011 Такая же проблема с 1 передачей, в субботу отогнал к офам, без проблем приняли в ремонт только ждать придется недели 3.... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
stanislav26 Опубликовано 13 ноября, 2011 Жалоба Share Опубликовано 13 ноября, 2011 Пыжика я сдал еще 4 февраля, как лег в госпиталь - зачем он мне был нужен! Они очень обрадовались, т.к. на подменный автомобиль очередь. Про очередь понравилось Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 13 ноября, 2011 Жалоба Share Опубликовано 13 ноября, 2011 Про очередь понравилось Поясню: в Автомире-Ярославль помимо Шевроле продаются и обслуживаются Опель, Пежо и Шкода. Пыжика я получал от Опелей, а сдавал в Шкоду. Так что Ваш сарказм в отношении Шевроле излишен. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
stanislav26 Опубликовано 13 ноября, 2011 Жалоба Share Опубликовано 13 ноября, 2011 Так что Ваш сарказм в отношении Шевроле излишен. Да ладно..Просто шутка...Чего вы.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Хулиган Опубликовано 15 декабря, 2011 Жалоба Share Опубликовано 15 декабря, 2011 уважаемые пиководы где то при пробеге 15000 на 4 передаче 2800-3200 появился еле слышный сверчек в центре торпеды долго жал торпеду с целью устранения а сегодня еду на4 передаче а она пару раз выскочила пробег19000 тыр стало не приятно думал меня это миновало уже 1.5года катаюсь и ничего тьфу тьфу стал придерживать рычаг кпп чувствуеться небольшая вибрация на других передачах тихо и раз и сверчек мой в центре торпедо замолчал вот так проездил весь вечер на 4 передаче специально везде больше ни разу не выключалапсь.........вопрос к zuber вы ремонтом у оф дилера занимаетесь сколько будет ремонт стоить как долго и стоит ли делать у вас (БОЮСЬ КРИВЫХ РУК)это по чесноку сказано без обид....да тачка не на гарантии отказался за хоршие советы заранее благодрен всем форумчанам Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 15 декабря, 2011 Жалоба Share Опубликовано 15 декабря, 2011 Видно не миновало... . Когда выпущена машина? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Хулиган Опубликовано 17 декабря, 2011 Жалоба Share Опубликовано 17 декабря, 2011 Видно не миновало... . Когда выпущена машина? сентябрь2010 от гарантии отказался сам на то не ездил Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 17 декабря, 2011 Жалоба Share Опубликовано 17 декабря, 2011 сентябрь2010 от гарантии отказался сам на то не ездил Должно быть, именно с этого времени и произошел сбой в настройке станка по нарезке зубьев. У меня машина выпуска ноября - через 500 км. Удачи в поиске! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Den-pnz Опубликовано 18 декабря, 2011 Жалоба Share Опубликовано 18 декабря, 2011 сентябрь2010 от гарантии отказался сам на то не ездил При чем здесь ТО,летите к диллеру пусть отказывают официально если захотят и в суд.Коробка по регламенту не обслуживается какое основание в отказе по гарантийному ремонту? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 12 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 12 января, 2012 Сегодня позвонили и сказали, что запчасти прибыли. Так как сейчас все еще в деревне, то записался на вторник 17 января. Подробности и результаты напишу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 20 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 20 января, 2012 Итак, сдал 17 января, получил сегодня. Готова была вчера, но ехать не хотелось. Все сделали, проверил на разных режимах - тьфу х 3 раза! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Олег К Опубликовано 20 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 20 января, 2012 Итак, сдал 17 января, получил сегодня. Готова была вчера, но ехать не хотелось. Все сделали, проверил на разных режимах - тьфу х 3 раза! Привет Алексей. Поздравляю. Теперь всё хорошо будет Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 20 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 20 января, 2012 Привет Алексей. Поздравляю. Теперь всё хорошо будет Олег, спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Den-pnz Опубликовано 20 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 20 января, 2012 Итак, сдал 17 января, получил сегодня. Готова была вчера, но ехать не хотелось. Все сделали, проверил на разных режимах - тьфу х 3 раза! Ну как там 3-я,не хрустит? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 20 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 20 января, 2012 Ну как там 3-я,не хрустит? Нет! Включал на больших оборотах - ничего не хрустит! Тьфу х 3 раза! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
crash Опубликовано 29 января, 2012 Жалоба Share Опубликовано 29 января, 2012 Раскажу в кратце свою историю с коробкой . Эпика 2010 года , куплена в 2011 году. На 5000 пробега заметил сильную вибрацию на 4 передаче. Вибрация передавалась на рычаг и в центральной консоле просыпался сверчек. Собственно из за него я и всполошился. Вскоре начала вылетать 4 скорость. Диапазон скоростей 60 -100 км/ч . Дважды вылетела на перевале -хапнул адреналинчика. Стал обгонять удерживая рычаг. До первого ТО дотерпел. На 9000 поехал к ОД. Заявил о дефекте приемщику, покатались не вылетала . Посоветовал записать на видео момент дефекта на что я ему тока улыбнулся . На самом ТО инженер подошел и переспросил о данном дефекте, я подтвердил еще раз . Он сказал что им известо о такой проблеме и как будут запчасти то позвонят . Позвонили через 5 дней - ждем ВАС . Оставил на сутки. Сдавал машину сам инженер. Все ОК . Никакой вибрации и звуков, остальные скорости включаются четко. По наряду заменили шестерню 4 передачи , вилочку и синхронизатор . Залили новое масло . Денег не попросили . ОД доволен . Покупал в Краснодаре - ОД ,, Мастер- Сервис ,, Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Was24 Опубликовано 4 февраля, 2012 Жалоба Share Опубликовано 4 февраля, 2012 Блин, принимайте еще одного счачтливчика. Эпика куплена в марте 2011г. По документам 11 г.в. Проблема началась недавно, до 1 ТО жалоб не было. Сейчас пробег окло 18000, попробую пока что позвонить ОД, посмотрим что скажут. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
vladim.cupreew Опубликовано 6 февраля, 2012 Жалоба Share Опубликовано 6 февраля, 2012 У меня на 300 км.пробега,начало выбивать 4-ю,поехал к офицалам,сказали что знают про такую проблему,запчасти ждал месяц.Теперь 1-я проваливается вперед на два щелчка почти до пепельницы,все остальные включаются с еле слышным хрустом,поехал опять к ним,проверили,сказали все нормально,типа первая так и должна включаться длиный ход кулисы,хрен знает че делать,у кого нибудь есть похожая проблема? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 6 февраля, 2012 Жалоба Share Опубликовано 6 февраля, 2012 vladim.cupreew, При сдаче в ремонт в заявке указывать все неисправности и требовать дефектовки всех деталей. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Was24 Опубликовано 12 февраля, 2012 Жалоба Share Опубликовано 12 февраля, 2012 Вот написал о проблеме на сайте шевроле. Также написал, что проблема с 4 передачей не только у меня.... Вот такой ответ получил....... """В любом случае, Вам следует обратиться к ближайшему официальному дилеру Chevrolet, так как решение по гарантии принимает гарантийный инженер дилерства на основании результатов диагностики. Компания General Motors предоставляет гарантию лишь на те неисправности, которые явились следствием недостаточного качества материалов или выполненных работ при производстве автомобиля""". Из сказанного делаю вывод - компания GM не считает данный факт следствием недостаточного качества материалов ну и т.д..... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Беркут Опубликовано 12 февраля, 2012 Жалоба Share Опубликовано 12 февраля, 2012 Was24, Здесь Вы не правы. Заключение о "недостаточного качества материалов или выполненных работ при производстве автомобиля" определяет инженер по гарантии дилеровского центра, а на основании его заключения GM уже производит поставку запчастей и производит оплату работы по устранению гарантийного случая. Напрямую с клиентом по гарантии они работать не будут, т.к. ссылка на похожие случаи у других владельцев для них основанием не является и куда им направлять запчасти и деньги - непонятно. У меня это уже пройденный этап (тьфу х 3 раза). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Was24 Опубликовано 13 февраля, 2012 Жалоба Share Опубликовано 13 февраля, 2012 Может быть... У меня у товарища на Mazde фирма производитель в итоге признала наличие заводского деффекта. Причем это было после обращения таких же автовладельцев как и и мы. Сам он в сервис не обращался. просто в один прекрасный день ему позвонили диллеры и попросили приехать на смену запчасти, признанной ОД как брак. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Хулиган Опубликовано 18 июня, 2012 Жалоба Share Опубликовано 18 июня, 2012 Оффы поступили красиво за что им респект и уважение заменили кпп по гарантии все сделали аккуратно,доволен как слон езжу и радуюсь тьфу,тьфу,тьфу Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
SeNu4iJ Опубликовано 6 января, 2013 Жалоба Share Опубликовано 6 января, 2013 В середине октября 2012 года, за неделю до конца гарантии на авто, начала выскакивать четвертая передача. В спешке обратился в "РУСЬ" где и брал авто. Мастер со мной прокатился, пожал плечами, сказал что определятся с неисправностью в процессе разборки. Ровно через сутки машинку вернули, сказали ездить можно, но детали у диллера заказали и когда придут - поменяют. Случай признали гарантийным. Спустя 4 дня пришли детали и все заменили. В заказ-наряде были указаны вилка и расходники какие-то. Конечно, не обошлось и без регулировки. Пару дней назад с трудом начала втыкаться вторая передача. Она как-будто бы сместилась ближе к четвертой (по положению рычага). Сегодня стало еще хуже: воткнул первую передачу, рычаг зафиксировался как положено. Руку с рычага не убрал, курил. Стал отпускать сцепление и, рычаг пошел дальше и там тоже зафиксировался. В общем незнаю что и делать теперь. Можно ли придраться к работникам Руси, т.к. гарантию на работы они давали? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.