Подвеска. Стучит

[Alegan]

Как это неправильный?? А это я что-ли должен лезть под машину и откручивать защиту?

Слово "должен" здесь не уместно. Конечно ты не должен сам снимать защиту, ты ДОЛЖЕН за это заплатить, если слесарь в сервисе снимает. Серега, просто, хотел тебе упростить доказуху по поводу гремящей ходовки.

[Diamantovich]

Я может чего-то не понимаю, но если стук не из-за защиты, почему я должен платить за ее съем?? То есть по вашим словам получается, что при замене амортизаторов по гарантии, я не буду платить только за них, а за съем и снятие защиты буду, за монтаж и демонтаж новых и старых амиков тоже?? Это же ерунда. я не прав?

[Серега]

Вот далась эта защита,сними ты ее любыми способами за бабки или сам или друг снимет за пиво,главное сними.Далее сам убедьсь что стук есть,убедился сам-убеди инженера.И платить ничего не нужно если убедишь,а если нет за все заплатишь.

[Гость Serge]

Я может чего-то не понимаю, но если стук не из-за защиты, почему я должен платить за ее съем?? То есть по вашим словам получается, что при замене амортизаторов по гарантии, я не буду платить только за них, а за съем и снятие защиты буду, за монтаж и демонтаж новых и старых амиков тоже?? Это же ерунда. я не прав?

Вам предложат заплатить за диагностику, а потом расскажут о результатах. Если стук из-за защиты, то снятие-установка за счет установившего ее. Так было у меня в "Автомире".

Изменено 4 февраля, 2010 пользователем Serge

[Diamantovich]

Вам предложат заплатить за диагностику, а потом расскажут о результатах. Если стук из-за защиты, то снятие-установка за счет установившего ее. Так было у меня в "Автомире".

Защита у меня была установлена у них же. Я выше написал, что если без защиты стука не будет, я готов все оплатить. Но стук-то никуда не пропадет, поэтому все это за их счет будет. Больше они ничего придумать не смогут-)

[Гость Serge]

Защита у меня была установлена у них же. Я выше написал, что если без защиты стука не будет, я готов все оплатить. Но стук-то никуда не пропадет, поэтому все это за их счет будет. Больше они ничего придумать не смогут-)

Ну так чего ждете, уверены, вперед и с песней. Что гадать то?

[Серега]

Больше они ничего придумать не смогут-)

смогут,скажут что для подвески эпики это нормальная работа и стук допустим.

Я советую воспользоваться поиском и изучить все темы относительно подвески и амиков,это все давно обсуждалось не один раз,на многие вопросы ответы у вас будут.

Удачи.

[Diamantovich]

смогут,скажут что для подвески эпики это нормальная работа и стук допустим.

Я советую воспользоваться поиском и изучить все темы относительно подвески и амиков,это все давно обсуждалось не один раз,на многие вопросы ответы у вас будут.

Удачи.

Тогда еще один вопрос, у нас газовые амортизаторы?

[Alegan]

Тогда еще один вопрос, у нас газовые амортизаторы?

Конечно газовые, так, что сказать они не текут у них не получится.

[Alegan]

Защита у меня была установлена у них же.

Защита- это доп. оборудование. Любому дилеру плевать где ты ее устанавливал (пример: прохождение ТО). Так, что снять-поставить защиту за твой счет, а все остальное, если гарантийный случай, конечно, бесплатно, даже мойка авто. И еще, убедить в чем- либо инженера по гарантии, иногда, бывает очень сложно. Ты слышишь стук, а он скажет, что все нормально, тишина, нигде ничего не стучит, мол у тебя предвзятое отношение и т.п. Что делать?.....

[Diamantovich]

. Ты слышишь стук, а он скажет, что все нормально, тишина, нигде ничего не стучит, мол у тебя предвзятое отношение и т.п. Что делать?.....

Вставить ему куда надо слуховой аппарат!-)

[Alegan]

Вставить ему куда надо слуховой аппарат!-)

Он и с ним ответит так же, если менять ничего по гарантии не хочет. Здесь сложно все как-то. Можно, конечно, и поорать, и поскандалить, и денег дать маленько, и в морду, на худой конец. Но все это не цивилизованно, что ли. А, вопрос решать как-то нужно....

[Diamantovich]

Доброго времени суток. Сегодня как и говорил, побывал в гарантийке. Мастер немного проехал со мной, потом машину загнали на подъемник. Подняв, постучав кулаком по колесам и кое где поковыряв монтировкой не снимая защиты, мастер сказал что с подвеской все в порядке. На мой вопрос про стуки, мне было сказано, что подвеска шумноватая, но так и должно быть. Я ответил им на это, что они прекрасно знают проблемы по подвески данной модели и что стойки стоят откровенное говно! Мастер сказал, что он не может из за стука менять стойки. Я спросил почему, на что он сказал, а где написано, что они не должны стучать???? Я говорю, а где написано, что должна стучать? Он опять за свое, а где написано, что не должна? Короче, погнал он мне машину на стенд диагностики подвески. Кстати, амортизаторы как он сказал, у нас стоят газо-масляные. Через 15 минут принес мне распечатку диагностики. Там написано, что все в порядке. Да, я согласен, подвеска работает и отрабатывает неровности, но у меня жалобы не на работу подвески, а на ее стук. В итоге, денег конечно я никаких не платил, и мастер сказал что в течении двух недель свяжется с GM и объяснит им мою проблему, а там, как они решат. Слабо я в это верю конечно... Но пару недель еще подожду. Прилагаю скан диагностики подвески. У кого какие мысли будут?? Спасибо.

[Alegan]

Доброго времени суток. Сегодня как и говорил, побывал в гарантийке. Мастер немного проехал со мной, потом машину загнали на подъемник. Подняв, постучав кулаком по колесам и кое где поковыряв монтировкой не снимая защиты, мастер сказал что с подвеской все в порядке. На мой вопрос про стуки, мне было сказано, что подвеска шумноватая, но так и должно быть. Я ответил им на это, что они прекрасно знают проблемы по подвески данной модели и что стойки стоят откровенное говно! Мастер сказал, что он не может из за стука менять стойки. Я спросил почему, на что он сказал, а где написано, что они не должны стучать???? Я говорю, а где написано, что должна стучать? Он опять за свое, а где написано, что не должна? Короче, погнал он мне машину на стенд диагностики подвески. Кстати, амортизаторы как он сказал, у нас стоят газо-масляные. Через 15 минут принес мне распечатку диагностики. Там написано, что все в порядке. Да, я согласен, подвеска работает и отрабатывает неровности, но у меня жалобы не на работу подвески, а на ее стук. В итоге, денег конечно я никаких не платил, и мастер сказал что в течении двух недель свяжется с GM и объяснит им мою проблему, а там, как они решат. Слабо я в это верю конечно... Но пару недель еще подожду. Прилагаю скан диагностики подвески. У кого какие мысли будут?? Спасибо.

К какому дилеру ездил?

[Diamantovich]

К какому дилеру ездил?

Автомир на варшавке. Мастер-Пужайкин Олег.

[чи)(пы)(]

Было дребежащий стук в передке. На ТО-15000 попросил проверить. Мне тоже сказали в первый раз что все "ОК" и дали распечатку ...Второй раз, когда ехал менять по гарантии неисправность датчика подушки безопасности, почитав дополнительно наш форум, я приехал и сказал им - ПРОВЕРЬТЕ РУЛЕВУЮ РЕЙКУ. Смотрел через стекло я, как не снимая защиты минут 5 железякой чего то механик поковырял...в результатет сказали рейка под замену. гарантия. По стойкам пока сильно не гундошу, терпимо, к концу гарантии машины буду дожимать.

Изменено 9 февраля, 2010 пользователем чи)(пы)(

[Diamantovich]

Думаю, что как карта ляжет. Какое настроение будет у

верхних начальников. Может и подфартить! Удачи.

Сегодня позвонил мастер и сказал, что из GM пришел ответ на запрос по поводу стоек. Передние стойки под замену. Сказал, что закажет и когда появятся он позвонит.

[Alegan]

Сегодня позвонил мастер и сказал, что из GM пришел ответ на запрос по поводу стоек. Передние стойки под замену. Сказал, что закажет и когда появятся он позвонит.

Все удачно решилось! Поздравляю!

[Diamantovich]

Все удачно решилось! Поздравляю!

Спасибо! Но все равно еще как-то не верится-)) Вот, все сделают когда...-)

[niknorov]

Спасибо! Но все равно еще как-то не верится-)) Вот, все сделают когда...-)

 

Не волнуйтесь - поменяют!

У дилеров по поводу наших амортизаторов есть технический бюллетень: при наличии жалоб от владельца на стук амортизаторов - менять по гарантии!

И по большому счету дилеры тоже заинтересованы в этой замене, т.к. ЖМ им за это платит. Но у ЖМ бооольшие проблемы и поэтому с платежами от них боооольшая жопа((( Вот из-за этого они и цепляются.

Просто надо быть понастойчивее и поубедительнее и все. Мне меняли без всяких проблем

[Diamantovich]

Уважаемые, а как у нас обстоят дела с задними амиками?? С ними такая же фигня происходит, или стук это только болезнь передних? То есть, я хочу спросить мне стоит ожидать, что скоро зад застучит, или не опасаться? Спасибо.

[niknorov]

Уважаемые, а как у нас обстоят дела с задними амиками?? С ними такая же фигня происходит, или стук это только болезнь передних? То есть, я хочу спросить мне стоит ожидать, что скоро зад застучит, или не опасаться? Спасибо.

 

Застучат!!!(((

Просто чуть позже. На них просто нагрузка меньше

А так - проблемы те же самые, к сожалению.

Сзади более дорогая неисправность - кулак и впрессованные в него плавающие сайлентблоки

[Гость Serge]

У дилеров по поводу наших амортизаторов есть технический бюллетень: при наличии жалоб от владельца на стук амортизаторов - менять по гарантии!

Вот если бы именно так и было бы написано в том самом бюллетене. Так его живьем никто из форумчан не видел, одни только разговоры типа "так дилер объяснил".

[Alegan]

Вот если бы именно так и было бы написано в том самом бюллетене. Так его живьем никто из форумчан не видел, одни только разговоры типа "так дилер объяснил".

Я видел. Правда, читать и вникать не стал, т.к. моя машина по ВИНу под него подходила. Но, что бы, даже, по беллютеню поменять амики, они должны стучать, так, во всяком случае, сказал мастер-приемщик в "Дженсер".

[Lobstein]

Сзади более дорогая неисправность - кулак и впрессованные в него плавающие сайлентблоки

А фото снятого кулака возможно выложить?